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《养老中国》专访颐春集团董事长——肖玉秀女士
作者:《养老中国》 日期:2019-06-25
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专注养老,打造云南“最美夕阳红”

 

中华民族素来以孝闻名,然而,随着现代经济节奏的加快,常伴父母膝下,侍奉双亲等最为平常的温馨情境已逐渐变得“难能可贵”。在街头巷里, 独居、高龄且贫病的老人时常可见。养老已经成为关乎国计民生的突出问题。老人的身体健康、老人的起居生活、老人的动态情绪、老人的精神寄托都是我们无法回避的问题,更是我们急需解决的问题。

在美丽的昆明市,有这样一个女士,她以“立足云南、专注养老”为理念, 以体系化、多元化的养老模式为依托,致力于为有养老需求的老年人提供专业化、体系化的养生养老服务,为老年人打造养生家园,让老年人度过健康快乐的老年生活。她就是云南颐春养老服务集团总经理肖玉秀。

2017 年,肖玉秀注册资金 3500 万元创立云南颐春养老服务集团。云南颐春养老服务集团旗下拥有 4 家集团全资子公司:云南君圣农业开发有限公司,云南航艺花园酒店,云南小乐科技有限公司,云南多邦物业管理有限公司。现有员工 380 余人。集团主要以“打造健康社区、建设养生家园、提倡医养结合、发展健康产业”为宗旨,致力于打造“ 大服务、大养生、大健康、大平台”发展格局,成为云南省最具规模的大健康产业发展平台和领军企业。

 

多元模式 专业服务

 

云南颐春养老服务集团创建于2017 年。公司成立之初便秉持“专注养老”的理念,充分发挥“医养结合”的优势,竭力为老人提供颐养、照料、医疗、护理、康乐等优质服务。肖玉秀说,“养老不仅是简单的衣食供给,还要努力帮老年人摆脱病痛的折磨,精神上的空虚等。因此,养老服务必须是多元的、专业的、科学的。”

肖玉秀说,颐春养老服务集团虽然组建时间不长,但集团有信心在云南建设起社区综合养老服务样板,成为云南本土最具规模的大健康产业发展平台和领军企业。这一信心来源于颐春养老服务集团多元化的养老模块和专业的服务。现阶段,颐春养老的服务体系主要涵盖社区养老、智能陪护、旅居养老、大健康智慧养老平台、产地经济、文化养老、人才培训等,从线上到线下,从社区到旅居、从养老产品研发到人才培训等,实现了多角度、全方位的覆盖。

 

 

其中,社区养老集团是颐春养老竭力打造的一个板块之一。社区养老是一种以家庭养老为主,社区机构养老为辅,在为居家老人照料服务方面,又以上门服务为主,托老所服务为辅的养老模式。这种养老模式集中了家庭养老和社会养老的优势,具有较大的可操作性,是针对中国社会转型期在 21 世纪上半叶所面临的巨大老龄化问题所提出的一种新型养老方式。对此,颐春养老服务集团推出了送餐到家、代缴费、代购物品、居家做饭、陪伴出行、上门电脑手机教学与基础检测、老年心理咨询、营养配餐咨询、修剪手指甲、陪同就医等日常生活服务。还提供基础六项(身高、体温、体重、体脂、脉搏、呼吸)检测,血三项(血压、血糖、血氧饱和度)检测以及保洁服务,保姆上门服务,康复理疗等,种类繁多,细致、专业且周到。

 

 

目前颐春养老服务集团已经与多个社区建立了合作关系,运营了包括星浦社区居家养老服务中心、花田社区居家养老服务中心、金江路社区居家养老服务中心、碧潭社区居家养老服务中心在内的多家社区养老服务中心,以及盘龙区智慧养老信息服务平台,积极为当地老人提供优质的养老服务项目。

 

 

在努力将上门服务项目做到全面周到之外,颐春养老服务集团还推出了大健康智慧养老平台服务。结合社区养老中心的线下点布局,颐春养老服务集团有意整合云南省内运营商(移动、电信、广电、联通)资源,为老年人提供电视端综合智慧养老平台服务。如此,便可实现老人的健康档案数据直接传送到家里,显示到电视上、手机上,老人家属随时可以掌握自身健康状态。专注养老必须拥有专业人士,提供专业服务。在努力搭建社区养老平台之外,颐春养老服务集团还格外重视专业养老人才的培养。集团不仅不断加大养老专业人才的引进力度,还培养属于自己的养老护理人员。对他们从老年医学、康复、护理、营养、心理学等方面都给予了专业培训,从而为集团社会养老事业的发展提供了人才支撑。同时,集团还多次组织素质拓展、户外活动学习等,加大员工对企业文化的认可。

 

智慧养老 医养结合

 

肖玉秀说,养生与养老向来密不可分。充分发挥医养结合优势,构建智慧养老养生大服务体系一直是集团的发展方向。未来,集团将搭建“大服务、大养生、大健康、大平台”格局,打造云南本土一流大健康发展平台。

 

 

为实现这一发展目标,首先是要为有需求的老人提供大服务,这主要是采用“互联网+社区养老”模式,通过手机 APP、微信端、TV 端等,打通社区养老、智能陪护、大健康智慧养老平台,构建数字化的便捷社区养老网络。目前,集团已经逐步与当地的若干个社区建立了合作关系,搭建起了社区综合养老服务样板。在未来 3 年内,集团计划在昆明当地 50 个社区开展医养结合为主的社区养生养老服务中心项目,真正实现智慧养老、便捷养老。在未来的 5 年内,集团计划将这一模式复制发展,打造成覆盖全国的社区综合养老服务网络。

其次,发展大养生产业格局。集团目前已经启动禄丰县彩云镇千亩生态养生基地项目。未来 3 年内,集团还将在云南省内建设千亩养生基地 5 处,形成覆盖滇东、滇西、滇南、滇东北和滇中的 5 处养生基地。同时,集团还将实现养生基地与乡村旅游、养生休闲与养生文化项目相结合,打造大养生产业格局。

再次,构建大健康养老模式。目前,随着医疗养生、物联网、移动互联网和云计算等技术的蓬勃发展,智慧医疗已经成为健康养生行业的弄潮儿。集团踏着乘着“互联网+”及智能医疗的浪潮,充分利用物联网、移动互联网和云计算、大数据等信息技术手段,整合建立居家社区公共服务综合信息平台、老年健康动态监测机制,对接各级医疗机构及养老服务资源,更好地为老人们提供(保洁、保姆等)、康复理疗(中医推拿、足疗、康复治疗等)、旅居养老、心理健康咨询、文化娱乐建设等等一系列服务,从而便捷他们的日常生活,帮助他们更好地解决健康困扰,让老年人及其家人充分享受现代科技带来的便利,快乐安享晚年。

最后,搭建大健康产业融资和发展大平台。现阶段,该计划已经在实施过程中。预计未来,集团将成为省内乃至中国西部大健康产业投融资和发展平台。

以爱为桨,用心服务,自成立以来,肖玉秀以及颐春养老服务集团始终秉持专注养老的初衷,始终将老人的需求放在第一位,为老年人提供专业化、智慧化、体系化的养老服务。相信在未来,肖玉秀将带领颐春养老服务集团为养生养老行业发展贡献更多力量,谱写更为灿烂的篇章!

 

 

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